1. Khi 6 line gọi cấp hoá chất về cho line sup hoặc người phụ trách nhiều việc nhiều khi gọi không bắt máy không thể cấp hoá chất kịp thời. Mình tạo ra 1 nhóm zalo gồm 6 line và cấp quản lý người phụ trách, khi line nào cần hoá chất hoặc tổng hợp hoá chất gì mình nhắn lên đó sẽ dễ ghi nhận và khi có sự cố gì mình có thể căn cứ vào đó để quy trách nhiệm.