Thực tại : Bộ phận QC _ DOP có cuộc họp giao ca diễn ra hàng ngày, hàng ca. Hay chia sẽ và phân tích về các lỗi xảy ra ca trước.

cải tiến : Khi họp về sự cố xảy ra cần phải có mẫu lỗi để giúp mọi người dễ hình dung và focus đúng lỗi đó.

kết quả : Đã được áp dụng